求助大家:物流公司归谁管?保价只是形同虚设!
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  麻烦各位帮小妹指点一下,月初通过广州中北物流托运一台50寸液晶电视,因为没有原厂包装,特地在网上搜的专业家电运输,对方回复可以运,另付包装费可以打木箱,说是钢琴都照样运没问题,尽管费用比一般物流都高,我还是期待专业托运会保护好我的电视,之外因为不放心保价了5000,谁知到货后最不想发生的事情还是发生了,液晶显示屏被损坏,无法播放。我马上致电中北物流,对方推脱第二天处理,第二天我再次联系对方,对方回复因为我的电视机没有原厂包装,对方不赔,保价只是保丢件并不保损坏。我质疑对方为什么不事先告知约定,对方回复客户太忙,没有义务一一通知客户,随后挂断了我的电话。我随后询问电视机厂家售后,换屏修理的费用跟一台整机的费用相差无几。
  百度搜索到有人建议向邮政业消费者申诉很管用,可惜我申诉后发现物流公司不在对方的管辖范围。
  恳请大家帮帮我想想办法,此次我不光损失电视机4000元和500元物流费用,还深深感受到一个P民的无奈,财产和合法权益受到了损害也不知道向哪里投诉。即便我的保价赔付不了,我也希望大家不要再相信这个丝毫没有责任感的物流公司,不要蒙受和我一样的损失。
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